3月2日艾科在2#輔房培訓室，以直播和會議的形式啟動艾科【曉講堂】新年第一課《市場知識課》。內容涉及產品知識、業務流程、商務禮儀。其中商務禮儀部分特聘請北京知名禮儀授課老師郭麗女士。課程旨在系統化學習夯實基礎，用更專業的姿態服務每一位客戶。

一、公司與產品知識培訓

【曉講堂】從品牌實力到產品核心優勢，讓參與者了解專業、認清價值。為客戶提供更精準的解答與支持.

二、業務流程標準化培訓

規范工作流程、提升響應效率，讓內部更順暢，讓客戶更放心。

三、商務禮儀與服務意識

從溝通方式到接待細節，強化服務體驗，讓合作更舒服、更體面。